自太原市公安局推出“周末辦”“預約辦”兩項戶籍便民服務新舉措以來,群眾辦理身份證及戶籍業務更加便利。2月28日,市公安局向社會發布3月份周六(上午)戶籍便民服務窗口信息,實現群眾“周末辦事不跑空”。有意向辦理業務的市民可掃描二維碼詳細查詢開放窗口及預約電話。
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按照要求,城六區分局每周各設2個戶籍便民服務窗口,“三縣一市”公安局每周各設1個。窗口每周六上午8:30至12:00正常開放,業務范圍覆蓋全部身份證及戶籍業務。同時全面公開預約咨詢電話,方便辦事之前“問清路”。群眾辦理各類業務前,可提前撥打對應窗口的預約咨詢電話,了解辦事流程、準備材料等信息,或直接預約辦理時段,提升辦事效率。
據悉,每月輪值的便民服務窗口名單于上月末通過“太原公安”“太原戶政”官方微信公眾號公布;全市各派出所戶籍窗口預約咨詢電話也通過上述官方平臺統一向社會公示,方便群眾查詢獲取。市公安局將持續跟蹤各便民服務窗口運行情況,密切關注群眾需求變化,后續將根據實際情況動態調整窗口設置及服務力量,確保便民舉措落地落細、服務連續無斷點。(楊 沫)
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